1.制定、修订实施部的工作程序和相关的规章制度的实施细则，并监督执行;
2.承担项目交付和项目管理职责:
3.负责本部门员工之间或本部门与其他部门之间工作的协调;
4.监督检查、处理反馈下属员工的工作程序、规章制度、实施细则的施行情况;
5.处理客户投诉，**限度的减小负面影响；
6.对直接下级进行绩效考核，并进行绩效沟通；
联系我时，请说是在澄海招聘网上看到的，谢谢！